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手機一直收不到「簡訊驗證碼」，怎麼辦？
別擔心！請先進行六項自我檢測+初步排除！

自我檢測1.
手機收訊狀態是否良好

如手機訊號太過微弱或是收訊不良，請先轉移至收訊良好的地方。

自我檢測2.
手機關閉【勿擾模式、飛航模式】

如有開啟【勿擾模式、飛航模式】將無法接收簡訊，請先進行關閉。

自我檢測3.
手機是否有安裝辨識APP，請先將APP移除

因「簡訊驗證碼」容易被判定為廣告訊息，如手機有安裝辨識APP (例如：Whoscall)， 請先移除。

自我檢測4.
手機訊息有設定封鎖電話

請先檢查簡訊驗證碼是否有跑到「垃圾訊息」，如果有跑到「垃圾訊息」，再到手機「設定」功能解除封鎖：

自我檢測5.
門號有設定「拒收企業簡訊」

因「簡訊驗證碼」屬於企業廣告訊息，如果有申請「拒收企業簡訊」功能， 請聯繫您的電信商客服關閉此項功能。

自我檢測6.
手機重新開機

請將手機重新開機，重新啟動手機狀態和網路環境。

若您已依照上述方式進行初步排除，但仍無法收到簡訊驗證碼， 請您可聯繫【客服中心】，由客服人員協助您確認哦！