親切客服••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
為您服務是我們的榮幸,我們完全依照消費者保護法規定保障消費者權益,更希望帶給您貼心、安心的客戶服務。


若您有任何問題或建議,請隨時與我們連繫【客服中心】,我們將儘快於最短的時間內回覆您。



安全付款機制••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
為了讓您享受更安全方便的購物環境,且因應商品類型的區別,PayEasy提供了下述多樣化的付款方式:


信用卡線上刷卡:本公司採用與銀行相同等級的「SSL 128 Bit 安全加密機制保障」,透過該機制使用信用卡線上交易或以分期付款,保證您的個人資料及信用卡資料絕不外洩。本公司在確定您已完成取貨後,才會向信用卡收單機構進行請款動作。


超商門市到店取貨付款:本公司提供四大便利超商門市
(7-11、OK、萊爾富、全家)付款取貨,讓您輕鬆下單、便利取貨。


 

快速配送 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

在您成功訂購商品之後,系統即會自動處理您的訂單,透過便利迅捷的出貨流程,您可在5個工作日內收到或取得商品。


同時,待您完成線上購物結帳流程後,我們將會發送訂單確認通知函至您Email信箱;若您該筆訂單為門市取貨付款,待商品到達門市時,系統亦會自動發出Email及簡訊通知您前往取貨,讓您不漏失任何訊息,完全掌握商品配送進度。


您亦可直接登入【會員中心】個人帳戶中查詢您所購買商品的最新配送狀態,這也是我們為每位會員量身打造的貼心服務,希望您會喜歡。




猶豫期權益••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
您在收到商品後可享有7天的猶豫期,部分特殊商品的猶豫期及退換貨規定以商品規格頁說明為準,例如:貼身衣物商品、個人衛生用品、遊戲、軟體、影片及其他網頁上已特別註明之商品,拆封後不得退貨,還務必請您留意相關商品說明,猶豫期係供您參考、觀賞、品鑑比較,若欲進行退貨動作時,提醒您~敬請保持原商品外包裝/商品/保證書的完整,我們將完全保障您的購物權益。