國內酒店於完成訂房及付款程序後，請攜帶訂房者身分證件直接於出發日前往酒店櫃檯辦理入住，國外酒店則請持護照前往酒店辦理入住。

由於各酒店延期條款不同，請來電提供您的訂單編號與訂購者大名，客服人員將為您向酒店進行詢問並竟快回覆給您。

開票後可持護照至機場櫃檯進行報到手續，您也可以列印您的電子機票憑證作為備用。

航空公司為保障航空安全，若您的姓氏錯誤將無法提供更改服務，請您務必於訂位時再次確認您的姓名是否與護照相同。名字錯誤請您來電客服中心，我們將為您確認是否符合航空公司更名規定以及相關收費標準。

此部份因機票艙等不同有所差異，除特惠機票或團體票…等特殊票種外，一般個人機票有機會進行更改，請於訂購前參考各機票商品說明。

建議至少提前兩個小時至機場辦理，以免擁擠及延遲辦理登機手續。您也可於各航空公司官網查詢網路報到服務，可節省部份等候時間。

●客服人員將於行程出發日前提供您行程說明資料，請務必於出發前檢查護照效期是否足夠(六個月以上)、並注意集合時間地點以及領隊或送機人員的名字電話。一般來說，出發當日的集合時間是在班機起飛前二小時(旺季期間請提前至三小時)。
●請至航空公司團體櫃台，帶著您的護照正本，找領隊或送機人員辦理登機手續。由於航空公司針對團體機位，均以英文姓氏的字母做為登機證劃位順序，請您依照登機證上的號碼登機入座，待所有乘客就座後再自行協調換位。