員工生日禮這二十年:從一塊蛋糕,到讓員工自己選
一個資深福委的觀察,看懂生日禮的形式為什麼一直在變
王志明（資深福委）
每次到了月初,我還是會習慣性打開名單,看看這個月有哪些壽星。這件事我做了快二十年,禮物的樣子換了好幾輪,但要讓員工在生日這天覺得被公司記得,始終是同一件事。
生日禮看起來是小事,一個月幾個人、一份小禮,能有多難?但正因為它年年都要辦、每個人都會輪到,做久了你就會發現,它其實是公司福利有沒有用心最誠實的一面照妖鏡。
這些年我看著它的形式一直在變,今天想跟你聊聊,它為什麼變,又變到哪去了。
生日禮的形式一直在變,但變的從來不是禮物,而是怎麼讓員工覺得自己被在乎這件事的答案。
生日禮的三個時代,我都經歷過
蛋糕與卡片的年代:有心意,但也有極限
我剛入行那時候,生日禮就是一塊蛋糕加一張卡片,大家圍著唱首歌就算過了。說真的,那個年代這樣就很夠了,人情味也濃。但問題是,蛋糕口味眾口難調,有人不吃奶油、有人在減糖,買大了吃不完、買小了不夠分,而且當月壽星要是分散在好幾週,你等於整個月都在訂蛋糕、追配送。
造成影響:心意雖然到位,但採購和配送的瑣事全壓在福委身上,一份蛋糕也很難同時滿足所有人的口味。
實體禮盒的年代:看起來體面,卻越送越無感
後來很多公司改送統一的生日禮盒,看起來體面、帳也好報。可是送了幾年你就會發現,同一份禮盒每個人都拿到一樣的,收到的人往往喔一聲就放到抽屜。我遇過最尷尬的,是禮盒裡的東西同事家裡已經有三份,或是不合口味直接轉送人。花了錢,卻換不到那份被記得的感覺。
造成影響:統一規格看似公平省事,卻讓生日禮變成例行公事,員工無感,預算等於打了折扣。
數位自選的年代:把選擇權還給員工
這幾年我的做法,是把選擇權交回員工手上。生日這天發一份數位禮金或福利點數,員工自己上平台挑想要的,想換餐券、想買家電、想留著湊旅遊都行。少了我一個一個猜大家喜歡什麼的壓力,員工拿到的也是真正想要的東西。行政上更輕鬆,不用再管配送、不用怕禮盒放到過期。
造成影響:員工自選讓同樣的預算命中每個人真正的需求,福委也從採購配送的雜事裡解脫出來。
生日禮送的從來不是那份禮物,是那句公司記得今天是你的日子。
關於員工生日禮的三個常見問題
Q1. 員工生日禮大概抓多少預算比較合適?
這其實沒有標準答案,要看公司整體福利的規劃。我的經驗是,人均落在幾百元這個區間最常見,重點不是金額多大,而是有沒有讓員工自己選。與其硬塞一份可能不合用的禮盒,不如把同樣的預算做成數位禮金。像 PayEasy 的禮贈平台,就是用享樂券的形式發放,員工能自由選擇兌換的通路和面額,同樣的錢,有感度會差很多。
Q2. 送蛋糕、送禮盒、發禮金,到底哪一種比較好?
三種各有適合的場合,但如果問我這個過來人,現在我會優先考慮數位禮金。蛋糕有溫度但難配送、禮盒體面但容易無感、發禮金最有彈性。透過 PayEasy 禮贈平台發放的享樂券,員工可以自由選擇兌換通路,零遺失風險,還能用 APP 發送電子序號即時到帳,省下簡訊和郵件成本。你不用再猜大家喜歡什麼,把決定權交給員工就對了。
Q3. 公司人多、分點又散,生日禮怎麼發才不會亂?
人一多、分點又散,你就會懂為什麼實體禮物是惡夢:光配送到各分公司、確認數量對不對,就能耗掉好幾天。這種情況我特別建議走數位發放。PayEasy 的企業福利網後台可以依部門、地區設定不同額度,點數發下去員工自己上線兌換,系統自動核銷、匯出報表,不管你有幾個據點,一次就處理完,不用再一箱一箱清點對帳。
生日禮的形式會一直變,但員工要的其實很單純:在自己的日子裡,感覺到公司真的記得他。如果你也在找一個能省下採購配送的力氣、又能讓員工真正有感的做法,把選擇權交回員工手上,會是我這個過來人最推薦的方向。
關於 PayEasy 企業福利服務
PayEasy 成立於 2003 年,是服務超過 800 家企業的企業福利平台。針對員工生日禮,我們提供禮贈平台的享樂券發放,員工可自由選擇兌換通路與面額;也支援企業福利網的點數制度,員工能從 36 萬件商品中自選。不論你要送禮金、點數還是實體採購,都能在單一窗口完成發放、核銷與報表。