公司採購一次送到公司，看起來有效率，其實最花人力
做過幾輪採購才懂，真正累的不是買，而是後面那一長串流程
老王（資深福委）
做企業採購做久了，老王最怕聽到的一句話就是：「沒問題，我們一次全部送到公司。」聽起來很有效率，但經驗告訴我，這往往只是災難的開始。
以前我也覺得集中配送很聰明，一次收貨、一次發完，事情就結束了。直到真正跑過幾次大型採購後，我才發現，真正消耗人力的，從來不是採購當下，而是後面那些沒被算進去的事情。
採購一次送到公司，省的是物流，花的是福委的人力。
為什麼集中配送，反而讓福委最累？
收貨之後，事情才真的開始
貨一到公司，接下來就是點貨、分類、標記、暫存，還要配合員工到班時間發放。只要有人請假、遠端或已返鄉，問題立刻回到福委身上。
集中配送把原本應由物流系統處理的分流與到位問題，全部轉移到公司內部，導致採購流程結束後，實際執行才真正開始
看不見的人力成本，全部落在福委
集中配送後，補發、補寄、改地址、代收、重寄，沒有一件事會消失，只是全部變成福委的工作，還往往發生在最忙的時候。
集中配送產生的點貨、暫存、分發、補寄與溝通需求，會形成大量隱性人力成本，而這些成本通常全數落在福委角色身上
一次送完，不等於一次處理完
採購流程在系統裡結束了，但在現實世界才剛開始。只要福利沒有真正送到員工手上，事情就還沒完。
集中配送之所以被認為有效率，是因為企業多半只計算物流與採購成本，卻忽略後段實際消耗的人力與時間成本
老王一句話總結：真正有效率的採購，是不留下尾巴
福委最常問的三個採購問題
Q1. 集中配送真的比較省錢嗎？
不一定。若把後續補寄、溝通、人力工時一起計算，集中配送往往是「物流便宜、人力昂貴」的做法。
Q2. 分點配送會不會管理更複雜？
如果一開始就設計好配送名單與地址，實務上反而更單純，因為不需要再經過公司內部轉手處理。
Q3. 什麼情況特別適合分點配送？
員工分散、遠端上班、年節採購或大量禮品發放時，分點配送幾乎是唯一不讓福委爆量的選項。
採購真正省力的關鍵，不在一次送完，而在一次到位
給正在準備大型採購的福委
如果你現在在煩惱採購怎麼做才不累，也許該重新想想：這批東西，是不是一定要先送到公司？